アフターメンテナンス

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アフターメンテナンス

商品を末永くご愛用していただけるよう、日本一のジュエリー街、東京・御徒町の職人がメンテナンスを承ります。ご要望がありましたら遠慮なくご相談ください。


サイズ直し

納品後のサイズ直しは初回無料で承ります。(ご返送時の送料だけご負担ください)
長くする場合のチェーン代も、ご注文時に選択できるサイズまでは無料です。(例えばネックレスなら45cmまで無料)それ以上のサイズは1cm単位でチェーン代をいただきます。


チェーン切れの修理

初回無料でお直しします。(ご返送時の送料だけご負担ください)


2回目以降の修理

サイズ変更
チェーン切れは左右均等に調整しますので、レーザー付けの工賃1ヶ所2,000円×左右2ヶ所=4,000円、送料500円、長くする際はチェーン1cmのオプション価格×延長分、以上の合計が修理代金となります。(税別)

チェーン切れ
レーザー付けの工賃1ヶ所2,000円、送料500円、以上の合計が修理代金となります。(税別)


新品仕上げ

表面についた細かく小さな傷を磨き、再度仕上げを行います。新品同様の輝きを取り戻し感動するほど。長くご愛用いただくためにも、2年に1度くらいの頻度でご依頼ください。


例:ネームネックレスの新品仕上げ工賃・・・磨きと再仕上げ3,000円、お届けする際の送料500円、合計3,500円となります。(税別)


修理の依頼方法

ご希望の際は商品をケースに入れ、修理内容、ご注文者様のお名前、ご住所、ご連絡先電話番号をメモ紙等に記入し、宅配便にてご返送ください。※メール便や郵便はお控えください。到着次第お見積もりとお支払い方法をご連絡します。